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江西華伍

2019-11-05 |  來源:本網原創
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購買儀器多年的客戶,出現問題,我們第一時間給客戶解決。

江西華伍QQ上發來分析界麵圖,說評級相差較大,問是什麽原因。我讓客戶把樣品圖發幾張給我,然後我們再來進行研究。經過研究我們發現客戶在進行石墨分析的時候方法不正確,對比分析隻分析了一部分,隻對樣品上的較大的石墨進行了分析,較小的石墨就沒分析進去,導致出現了較大誤差。給客戶回電,讓客戶在分析評級的時候進行正確的定標然後采用自動評級,這樣就把樣品上所有的石墨都包括進去了,然後軟件取平均值,這樣得出的結果就是正確的了。

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